リスケとは? 意味や使い方、使う際の注意点を解説
リスケとは、「予定を調整する」「予定を組み直す」といった意味で使われる言葉です。
主に会議や打ち合わせの日時を変更する時に、部下や同僚に対して使われます。
今回は、リスクの意味や使い方、使う際の注意点について解説します。
使い方の例文も紹介していますので、どのように使うのか迷った際の参考にしてください。
リスケとは?
リスケとは、計画や日時を変更する場合に「予定を調整する」「予定を組み直す」といった意味で使われる言葉です。
たとえば、会議や打ち合わせ、面談などの日時を変更する時に使われます。
予定を前倒しするのではなく、延期する場合に使われることが一般的です。
「リスケジュール」の略語のため、取引先や目上の人への使用は避け、部下や同僚に対して使うようにしましょう。
リスケが使われる場面
リスケは一般業界と金融業界で使われる時では、意味が異なることがあります。
それぞれの使われる場面について解説します。
一般業界
一般業界でのリスケは、主にビジネスシーンで「予定を調整する」「予定を組み直す」といった意味で用いられる言葉です。
会議や打ち合わせ、面談などの日時を変更する時のほかにも、納期の変更を依頼したい場合、商品や製品などの企画・開発で仕様を変更する場合などに使われます。
金融業界
金融業界で使われるリスケは、返済計画の見直しを意味します。
資金繰りの悪化によって、金融機関に対して融資やローンの返済が困難になった時、返済計画を見直して返済が可能な計画に変更することを指す言葉です。
たとえば、月額の返済額を当面の間減額する、返済期限を延長するなど、支払い条件の緩和が該当します。資金繰りが一時的に楽になる、経営再建の猶予ができるメリットがあります。
一方、リスケの期間は最長1年ほどであり、その間に経営を立て直さなければならないことや、その銀行から新規融資が受けられないことがデメリットです。
キャンセルとの違い
キャンセルは約束や契約、予定の取り消しを意味する言葉です。
予定を一度完全になくすため、改めて予定を再検討したとしても、その予定がいつになるかは不明瞭です。
また、無断キャンセルは予定の時間になっても、先方からの連絡なしでキャンセルされることを指します。
一方のリスケは予定がなくなるわけではなく、必ずスケジュールの再調整がともないます。
ドタキャンとの違い
ドタキャンは、「土壇場でキャンセルする」の略語で、約束や契約、イベントなどの決行直前で不参加を申し出ることです。
もともとは芸能界や放送業界で使われており、出演予定だった芸能人が本番直前にキャンセルする意味で使われてきました。
一方のリスケは約束の日時よりも早い段階で行われます。直前だったとしても、スケジュールの再調整がともないます。
【例文付き】リスケの使い方
実際にビジネスの場において、どのようにリスケという言葉を使えばよいのでしょうか?例文を交えながら解説します。
会話例
急に来客の対応をしなければならなくなりました。今日の打ち合わせですが、明日か明後日のどちらか、14時からにリスケしてもらえませんか
先方の都合で作業日がリスケになったため、本日は別の作業をしてもらうことになりました
急な予定変更によってリスケをしなければならなくなった場合、できる限り対面か電話でお詫びを伝えるのが望ましいでしょう。
スケジュール変更によって、すでに相手に迷惑をかけているからです。
また、必ず代わりのスケジュールを提案するだけでなく、相手の要望を聞くようにします。
また、リスケは略語なので、できるだけ社内や友人、身内に限って使うようにしましょう。
メール例
件名:【打ち合わせの日程変更のお願い】 |
株式会社◆◆ △△様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先ほどお電話いたしましたが、ご不在とのことでしたので、メールにてご連絡いたします。 ○月○日の○時から予定しておりました打ち合わせですが、担当者の体調不良のため、スケジュールの変更をお願いできればと存じます。誠に申し訳ございません。 こちらの都合で大変恐縮ですが、お約束の日時を下記に変更していただくことは可能でしょうか。 ・変更希望日程 (1)〇月〇日(〇)〇時〜〇時 (2)〇月〇日(〇)〇時〜〇時 (3)〇月〇日(〇)〇時〜〇時 もし上記日程が厳しい場合は、△△様のご都合のよい日をお知らせいただけますと幸いです。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご検討いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 株式会社〇〇 〇〇(氏名) |
リスケの依頼は直接対面か電話で伝えるのが望ましいですが、相手が不在で直接対応できないこともあるでしょう。
その場合はまずメールを送り、その後電話で直接やり取りをして、一方的な依頼にならないようにしましょう。
メールの文面には「日程変更のお願い」などと表現し、リスケという言葉は使わないようにします。
また、リスケが決まったら確認のためにメールやチャットを送り、相違がないか確認します。
リスケを使うときの注意点
ここからは、リスケを使う時の注意点について解説します。
目上の人や取引先の人にはリスケと言わない
目上の人や取引先の人には、リスケという言葉を使わないように注意しましょう。
略語でカジュアルな言葉のため、相手によっては軽率な印象を与えてしまう可能性があります。
「日程変更」「スケジュールの再調整(変更)」「予定を組み直す」「シフトする」「前倒し」「繰り上げ」「後ろ倒し」「繰り下げ」など、リスケの代わりの表現を工夫しましょう。
スケジュールの変更で相手に迷惑をかけているという意識を持ち、丁寧にお詫びの気持ちを伝えるようにします。
直前にリスケしない
体調不良や身内の不幸といった避けられない事情でない限り、直前のリスケはしないようにしましょう。「ドタキャン」と同じ意味合いで認識されてしまうからです。
何より相手はあなたとの約束や契約のために、大事な時間を割いています。
相手に配慮し、リスケをしなければならなくなった場合は速やかに連絡を入れるようにしましょう。
また、必ず代わりの日程候補を複数提示して、相手の希望に合わせるようにします。
何度もリスケを繰り返すと、信用失墜につながりかねませんので、再調整したスケジュールは必ず守りましょう。
理由を伝えて納得してもらう
リスケをする場合は、相手に理由を伝えて納得してもらうことが必要です。
ありのままに伝えるのも大事ですが、内容によっては「優先順位を低く見られた」「約束していたのに」と相手に不信感を抱かれてしまうケースもあります。
言葉を選び、相手に受け入れてもらいやすいような理由を伝えるようにしましょう。
「急に出張が入ってしまった」「担当者が体調不良になってしまった」と、相手に不快な印象を与えないようにします。
ただし、このような理由を繰り返し使うのは相手からの信頼を失いかねないので、注意が必要です。
リスケについてのまとめ
リスケとは、計画や日時を変更する場合に「予定を調整する」「予定を組み直す」といった意味で使われる言葉です。
ビジネスシーンでよく使われますが、カジュアルな言葉なので、目上の人や取引先に使うのは避けましょう。
また、リスケを行う時は丁寧にお詫びの気持ちを伝え、代わりの日程の候補を複数提示します。
リスケの時点で相手に迷惑をかけているため、相手の希望に合わせて調整するように心がけてください。
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