従業員の働く価値とは?日本マクドナルドの人材採用戦略

日本マクドナルド人事本部の植村氏は、「マクドナルドはお客様にハンバーガーを提供するビジネスではなく、ハンバーガーの提供によるピープルビジネスだ」と語ります。
高校生から90歳まで、年齢、国籍、経験もさまざまなクルーが働いているマクドナルドでは、人事採用戦略に「EVP(Employee Value Proposition)」を中心に据えています。その施策はどのようなものなのでしょうか。
本資料は、2020年12月に行われた「従業員の働く価値とは?日本マクドナルドの人材採用戦略」と題したWebセミナーの内容をまとめました。