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2000年より、テクニカルライターとして、ソフトウェア、情報機器、ネットワーク機器、デジタル複合機などの取扱説明書の原稿作成とディレクター業務をおこなう。
また、社内システム管理(公開用Webサーバ、メールサーバ、ファイルサーバの構築と運用)、ヘルプデスク、スマホアプリ(Android/iOS)の企画・開発・販売などを担当。
現在、フリーランスのテクニカルライターとして、エンドユーザー向け情報機器、ウェブサービスなどのドキュメント制作を行っている。