Store Update Day 2022 〜デジタルと融合した店舗ビジネスの未来を考える〜
「店舗ビジネス×DX」の"今"が1日でわかるオンラインカンファレンスを開催!
基調講演では、ロイヤルホールディングス会長の菊地氏・グッデイ代表の柳瀬氏・「顧客起点マーケティング」の著者である西口氏の3名にご登壇いただき、飲食業・小売業・マーケティング領域の有識者と、それぞれの観点から「店舗DXの現在地と未来」についてお話をいただきます。
また、セッションパートでは、店舗運営を行う企業様にとって関心の高い「店舗集客」「顧客のロイヤル化」「実店舗の業務効率化」といったテーマを中心に、自社サービスを導入することでどのように企業の課題解決を実現したのか、具体的な事例を交えてご紹介いただきます。
下記のような方におすすめのイベントです。
●チェーン店を運営する企業の経営者、マーケティング・広報、営業企画、情報システムご担当者の方
●「店舗集客」「店舗のオペレーション改善、効率化」「お客様のロイヤル化・継続利用」などに課題を抱えているご担当者の方
●DX推進に取り組んでいるが、なかなか現場に浸透せず悩んでいるご担当者の方
お申し込み受付は終了しました。
セミナー概要
- 開催日時
- 2022年7月27日(水)12:55〜18:15
- 開催場所
- Zoom(オンライン)
- 主催者
- 株式会社カンリー
- 定員
- 100名
- 参加費用
- 無料
- 詳細
-
基調講演① ・・・13:00〜13:45
成功する顧客起点の店舗ビジネスとは何か
スピーカー :西口一希(株式会社Strategy Partners 代表取締役)sessionA-1 ・・・13:45〜14:20
【主に飲食店様向け】
予約数が倍増!?活用事例を使って紹介させていただくリピーター獲得と店舗運用改善を目指すLINE活用セミナー
LINE株式会社 マーケティングソリューションカンパニー バーティカル事業部 事業部長 富永 翔sessionA-2 ・・・14:20〜14:55
DX3.0-DX思考自体の変革を!
企業視点からユーザー視点で作り変える接客DX
株式会社Zeals 執行役員 渡邊 大介sessionB-1 ・・・13:45〜14:20
デジタルでの顧客理解が店舗DXの鍵
オンラインとオフラインをデータで繋げてLTVを向上するKARTEのご紹介
株式会社プレイド KARTE Division 執行役員 阪茉紘sessionB-2 ・・・14:20〜14:55
お飾りの「情報共有」にノー!
ツルハドラッグ、マックスバリュ西日本、東急ストア、平和堂が到達した実行力100%のゾーン
株式会社リンコム 取締役 カスタマーサクセス部部長 石郷岡信彦基調講演② ・・・15:00〜15:55
サービス産業DXの現在地と未来
〜「DX」が産業にもたらす変革とは〜
スピーカー :菊地 唯夫(ロイヤルホールディングス株式会社 代表取締役会長)
モデレーター :辰巳衛(株式会社カンリー 代表取締役Co-CEO)
sessionA-3 ・・・15:55〜16:30
店舗集客×DXの現在地
〜デジタルを活用して実店舗への来訪・購買を促進し成果を上げるには〜
スピーカー :彦坂 祐次(株式会社ビジョナリーホールディングス 執行役員)
:神田 大成(株式会社カンリー Canly事業部 マーケティングチームマネージャー)sessionA-4 ・・・16:30〜17:05
「来店客」と「スタッフ」の動線分析で小売店のDXを加速!
〜国内外ブランド店舗の事例で学ぶ、店舗オペレーション改善〜
株式会社GroooVE 代表取締役 田村 善幸sessionB-3 ・・・15:55〜16:30
未定
株式会社リチカsessionB-4 ・・・16:30〜17:05
販促費に頼らない店舗集客術〜口コミに特化するだけで繁盛店は作れる〜
ジャパンブルーコンサルティング株式会社 代表取締役 成田直人基調講演③ ・・・17:05〜18:00
小売産業DXの現在地と未来
〜顧客の変化にDXを通してどう対応していくか〜スピーカー :柳瀬 隆志(株式会社グッデイ 代表取締役社長)
モデレーター :秋山祐太朗(株式会社カンリー 代表取締役社長)