著者・監修者プロフィール
平野 友朗 （ひらの ともあき） | 著者
所属：株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役
保有資格・肩書：一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
平野 友朗のプロフィール
メールスキル向上指導、組織のメールのルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がけ、企業などへのコンサルティングや講演研修回数は年間100回を超える。著書は22冊を超え、メールマナーなどに関する取材を300回以上受けるビジネスメール教育の第一人者。ビジネスメールスキルの標準化を目指し、ビジネスメールの研修プログラムの開発やツールの提供を行なう。一般社団法人日本ビジネスメール協会を設立し、認定講師を育成。2014年「ビジネスメール実務検定試験3級」を立ち上げ、ビジネスメール教育の普及に尽力している。