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製品が故障してケガをしたなどの理由で訴訟を起こされたときに、企業側は相手の言い分を丸呑みしてはいけません。使い方に問題ががあったなど、企業側には責任がない可能性があるからです。そのため、このようなトラブルが起きたときには、本当に自社製品に問題があったのかなど事実関係を調査するために、専門性の高い知識や経験をもつ第三者の鑑定を受ける必要があります。
本カテゴリでは、鑑定に必要な資料の準備や報告書作成などについて解説しますので、ぜひご覧ください。