【無料お役立ち資料】途中離脱・カゴ落ちの原因と対策｜WEB接客でコンバージョンを後押し

年々増加するオンライン消費のニーズに伴い、企業側はWEB上でどのようにユーザーに豊かな顧客体験を提供できるかが重要になってきています。

本資料では、ECサイトに訪れたユーザーがなぜサイト離脱やカゴ落ちしてしまうのか原因に言及した上で、ユーザーの購入を後押しするWEB接客ツールの活用について解説します。

【どんな内容？】

・途中離脱・カゴ落ちの原因
・デジタルカスタマーエクスペリエンスとは
・WEB接客ツール活用法
・ツール導入 成功のポイント　他

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