【令和の採用】押さえるべき「成果を出せる営業人材」の条件

情報が簡単に手に入る時代、顧客は営業担当者から教わらずとも、自分で調べるのが当たり前になりました。
かつてのように「とりあえず会って話を聞く」といった商談は激減し、営業活動には事前の信頼形成や、的確な価値提案が強く求められています。

この変化は、営業職の役割を大きく変えるだけでなく、採用のあり方にも影響を与えています。
従来のように「元気がある」「営業経験がある」だけでは成果につながらない、そんな実感をお持ちではないでしょうか。

 令和時代に求められる「営業職」とは？

顧客は「営業されること」を避けたいと考えることが増え、売り込みに対する反発も強まっています。
その一方、情報過多のなかで「何を選ぶべきか」が見極めづらくなっています。

今必要とされるのは、ただ売るのではなく、顧客の課題を引き出し、選ばれる価値を届けられる人材です。
営業経験の有無以上に、「相手視点で物事を捉えられるか」「論理的に課題を構造化し、提案できるか」「信頼構築に時間を惜しまないか」といった資質が問われる時代になっています。

企業が採用すべき営業人材像は、従来の感覚から大きなアップデートが必要です。

 令和時代の営業職、採用のポイントとは？

情報社会の現代では、候補者も企業を鋭く見極めており、従来の採用手法では優秀層に響きません。
特に営業職では、仕事内容・評価軸・育成環境まで、“納得できる言語化”が必須。

まず取り組むべきは、自社にとって必要な営業人材の要件を言語化し、見極めポイント・訴求ポイントを明確にすること。
面接時に何をどう見るか、何を伝えるかが、採用成功の分岐点になります。

本資料では、情報社会・取捨選択の時代に対応した営業人材の見極め方と、採用設計の具体的な進め方を、現場視点でわかりやすく解説しています。