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第4回 ビジネスも人間関係も円滑にする 傾聴・承認スキル｜好かれる・売れる！コミュニケーション術｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
傾聴力の無料テンプレートはこちら経営者が求める人材とは今まで、外見や話し方についてお伝えしてきましたが、コミュニケーション能力には「聴き方」も重要です。2011年『モチベーション研究所』による経営者3...
https://journal.bizocean.jp/format/guide/no53/20120924-1251/index.html
リーダーシップの在り方｜部下育成・マネジメントシートの書き方｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
人事考課の無料テンプレートリーダーシップ調査表（上司認知用）「組織の成立要件」から考えるアメリカの電話会社の社長であり、組織論で有名なチェスター・バーナード氏は、組織が成立するための３要件として、「共...
https://journal.bizocean.jp/format/guide/no52/20120815-1244/index.html
部下育成プラン｜部下育成・マネジメントシートの書き方｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
無料の人事考課テンプレートの一覧はこちらバラツキの原因を考える求められる行動がとれる社員ととれない社員の違いは、能力ややる気の差ではなく、やり方がわかっているかどうかに起因することの方が圧倒的に多いと...
https://journal.bizocean.jp/format/guide/no52/20120820-1245/index.html
行動結果のモニタリング｜部下育成・マネジメントシートの書き方｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
人事考課の無料テンプレート一覧ボトルネックを正確に把握する前回も少し触れましたが、業務をプロセスに分解して、どのプロセスに問題があるかを知ることは、改善策を考える上で最も重要なことです。前回の例で言う...
https://journal.bizocean.jp/format/guide/no52/20120827-1246/index.html
確実に開封される件名を｜ビジネスメールの教科書｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
お客様から、先日行った打合せの議事録をメールで送るように依頼されました。議事録ができあがり、さぁ送信です。次のうち、最もふさわしい件名はどれでしょうか？1.「先日はありがとうございました」2.「ご依頼...
https://journal.bizocean.jp/format/other/bizmail/20120817-1415/index.html
メールの基本的な文章構成｜ビジネスメールの教科書｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
ビジネスで交わされるメールには「型」があります。書き出し、本題、結び。その流れを一度身につけてしまえば、あとはその繰り返しです。最初は堅苦しく、面倒に感じるかもしれませんが、いろいろな人とやりとりを重...
https://journal.bizocean.jp/format/other/bizmail/20120921-1416/index.html
部下の育成・マネジメントに関して管理職やリーダーが陥りやすい誤り｜部下育成・マネジメントシートの書き方｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
無料でダウンロードできる人事考課テンプレート一覧人を責めない、結果を責めない上司であるみなさんは、部下に対して「とにかく売上を上げろ」とか、「結果をだせ」という指示をされたことはないでしょうか？もちろ...
https://journal.bizocean.jp/format/guide/no52/20120806-1243/index.html
メールが仕事の時間を生み出す｜ビジネスメールの教科書｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
メールの研修の質疑応答の中で「平野さんはどうしてそんなに時間があるんですか？」と聞かれることがあります。私は、インターネットマーケティングに関するコンサルティングに加えて、雑誌やWEB媒体へのコラムの...
https://journal.bizocean.jp/format/other/bizmail/20120518-1368/index.html
返信スピードが印象を作る｜ビジネスメールの教科書｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
外出している間に、100件のメールが届いていたら？さて、あなたはどんな順番で返信をするでしょうか？単純に新しいものから返信する。もしくは、古いものから返信するという人が圧倒的に多いのではないかと思いま...
https://journal.bizocean.jp/format/other/bizmail/20120615-1369/index.html
送信者名を見直そう｜ビジネスメールの教科書｜書き方コラム｜bizocean（ビズオーシャン）ジャーナル
あなたの「送信者名」はどのタイプ？ビジネスで交わされるメールの量が増えるとともに、「件名」に工夫をする人が増えてきました。どんな文句を入れれば開封してもらえるだろうか。日々、多くのビジネスパーソンが試...
https://journal.bizocean.jp/format/other/bizmail/20120720-1370/index.html