採用アウトソーシング(採用代行)のおすすめ20選|費用相場や料金体系を解説
採用アウトソーシング(採用代行)の導入を検討する際、最も気になるのが費用ではないでしょうか。料金体系は月額固定型や成果報酬型などさまざまなものがあり、委託する業務範囲や採用人数によっても金額は大きく変わります。
本記事では、採用アウトソーシングの費用相場や料金体系を体系的に整理し、業務範囲別・雇用形態別の目安まで詳しく解説します。費用を抑えるポイントやおすすめサービス20選もあわせてご紹介しますので、自社に合ったサービスを選ぶ参考にしてください。
【この記事のポイント】
- 採用アウトソーシングの費用は委託範囲や採用規模で変動し、月額固定型や従量課金型といった料金体系が存在するため、自社の採用課題に応じた選択が必要である。
- 委託費用を抑えるにはコア業務とノンコア業務を切り分けて外注範囲を適切に絞り込み、複数社の見積もり比較や隠れコストの確認を行うことが有効である。
- 導入後の効果測定では採用単価や工数削減額だけでなく、人材の定着率や活躍度といった採用の質も含めて評価し、費用対効果を見極めることが重要である。
採用アウトソーシングの費用相場
採用アウトソーシングの費用は、委託する業務範囲や採用人数、契約期間によって変動するため、一律の金額で示すことはできません。しかし、あらかじめおおよその相場を把握しておけば、予算計画も立てやすくなるでしょう。
ここでは、以下の3つの観点から、費用の目安を詳しく解説していきます。
- 月額の費用相場の目安
- 初期費用の相場と内訳
- 企業規模別の費用相場
月額の費用相場の目安
採用アウトソーシングの月額費用は、業務を包括的に委託する場合で、数万円から70万円程度が一般的な目安となります。年間に換算すると、およそ400万~800万円規模の費用感になると考えておくとよいでしょう。
一方で、応募者対応など一部の業務だけを切り出して委託する場合は、数万円から20万円程度で利用できるケースも少なくありません。さらに、大規模な採用や採用戦略の立案まで一括で任せる場合には、ひと月で100万円以上の高額な契約になることもあります。
このように月額費用は委託範囲によって大きく差があるため、まずは自社がどの業務をどこまで任せたいのかを明確にすることが、適正な予算設定への第一歩です。
初期費用の相場と内訳
採用アウトソーシングの初期費用は、5万円から20万円程度が一般的な目安とされています。この初期費用には、採用要件のヒアリングや採用フローの運用設計、応募者管理ツールの初期設定といった準備作業が含まれるのが基本です。
サービスによっては初期費用を0円に設定しているケースもありますが、その分が月額料金に上乗せされているケースも少なくありません。そのため、初期費用の有無だけで安いと判断するのは避けましょう。
契約前には初期費用の内訳と、月額料金との合計でどの程度かかるのかを必ず確認しておくことが大切です。
企業規模別の費用相場
採用アウトソーシングの費用は、企業規模や採用人数によって相場が変わってきます。採用人数が比較的少ない中小企業では、必要な業務だけを切り出す部分委託が中心となり、月数万円から20万円程度に収まることが多いでしょう。
一方、採用規模が大きい中堅・大企業では委託する業務範囲も広がるため、月50万円以上の包括的な契約になりやすい傾向があります。
このように、自社の採用人数と委託したい業務量を基準に考えれば、おおよその費用をあらかじめ見積もることが可能です。まずは社内で担う範囲と外注する範囲を整理し、規模に見合った予算感をつかんでおきましょう。
採用アウトソーシングの料金体系
採用アウトソーシングの料金体系は、大きく分けて以下の3つに分類できます。
- 月額固定型
- 従量課金型
- 成果報酬型
ここでは、それぞれの料金体系の仕組みとメリットを整理したうえで、自社の採用課題に合わせてどう選べばよいのかというポイントまで詳しく見ていきましょう。
月額固定型
月額固定型は、業務量の増減にかかわらず毎月一定額を支払う料金体系です。支払額があらかじめ決まっているため、採用予算を管理しやすい点が最大の特徴といえます。
費用相場は委託する業務範囲によって幅がありますが、数万円から70万円程度で設定されているサービスが多くあります。また、業務ボリュームが多い企業ほど1件あたりの単価が下がるため、結果として割安に活用できるのもメリットです。
毎月の採用業務が安定して発生し、継続的に委託したい企業にとって、利用しやすい料金体系でしょう。
従量課金型
従量課金型は、作業内容と業務量に応じて費用が発生する料金体系です。依頼した分だけ課金される仕組みのため、必要な業務にだけコストをかけられます。
例えば、スカウト1通あたり1,000円というように、単価×件数で料金が決まるケースが代表的です。業務量が少ない時期はコストを抑えられる一方、依頼量が増えるほど総額が膨らみやすくなります。
繁忙期と閑散期の差が大きい採用活動と相性のよい料金体系だといえるでしょう。
成果報酬型
成果報酬型は、採用が成功したときにのみ費用が発生する料金体系です。初期費用や月額費用を抑えたい企業に向いており、かかるコストを採用成果と連動させられます。
ただし、採用が決定した段階で、想定年収の数十%が成果報酬として発生するのが一般的です。そのため、1名あたりの採用単価は他の料金体系に比べて高くなる傾向があります。
一方で、採用に至らなければ費用が一切発生しないのは大きな利点です。無駄なコストをかけずに採用したい企業にとっては、低リスクで導入しやすい選択肢だといえます。
成功報酬の料率は依頼する職種や採用難易度によって変わるため、契約前に必ず確認しておきましょう。
料金体系は採用課題を軸に判断
料金体系によって、費用の発生方法や適した利用シーンは大きく異なります。それぞれのメリットは以下のとおりです。
- 月額固定型:予算が安定しやすい
- 従量課金型:業務量に応じて柔軟に調整できる
- 成果報酬型:低リスクで始められる
例えば、業務量が多く継続的に委託したいなら月額固定型が、繁忙期と閑散期の差が大きいなら従量課金型が適しているといえるでしょう。そのため、自社の採用課題が「採用担当者の工数削減」なのか「採用成功そのもの」なのかを、あらかじめ明確にしておくことが肝心です。
課題の軸が定まれば、数ある料金体系のなかから自社に最適なものを選択しやすくなります。
業務範囲別に見る採用アウトソーシングの費用
採用アウトソーシングの費用は、どの業務を委託するかによっても大きく変わります。
ここでは、以下の5つの業務を取り上げ、費用相場の目安を詳しく見ていきましょう。
- スカウト配信代行
- 応募者対応・日程調整
- 面接代行
- 会社説明会の運営代行
- 採用戦略立案・設計
スカウト配信代行の費用相場
スカウト配信代行の費用は、配信作業のみを依頼する場合で、月3万円から10万円程度に収まるケースが一般的です。費用は利用するスカウト媒体の数や対象となる求職者数、送信するスカウトの通数によって変わります。
そのため、依頼前に自社がどの媒体でどれくらいの通数を送りたいのかを整理しておくと、見積もりの精度が高まります。さらに、ターゲットの選定やスカウト文面の作成といった企画段階まで含めて依頼する場合は、月額30万円以上になることも珍しくありません。
配信だけを任せるのか戦略部分まで任せるのかによって費用が大きく変わるため、あらかじめ依頼範囲を明確にしておきましょう。
応募者対応・日程調整の費用相場
応募者対応や面接の日程調整は、採用担当者の工数を最も圧迫しやすい業務の一つです。定型的なやり取りが多いため外部に委託しやすく、費用対効果が出やすい領域だといえます。
部分委託として依頼しやすい業務でもあり、費用は業務量に応じて月数万円から数十万円程度の範囲で設定されるのが一般的です。また、土日や夜間の対応まで任せられるかどうかも単価に影響します。候補者を待たせないためにも、対応可能な時間帯や範囲を事前に確認して選ぶことが重要です。
面接代行の費用相場
面接代行の費用は、1回あたり1万円から3万円程度が一般的な相場です。この単価は、担当する面接官のスキルレベルや1回あたりの面接時間、評価シート作成の有無などによって変動します。
経験豊富な面接官が対応するサービスほど単価は高くなりますが、その分だけ候補者の評価や見極めをサポートできる点がメリットです。また、近年はオンライン面接の普及により、会場費や交通費といった付帯コストは減少傾向にあります。
一次面接だけを外部に任せ、最終面接は自社で行うといった柔軟な使い分けも可能なので、自社の採用体制や課題に合わせて委託範囲を調整できるでしょう。
会社説明会の運営代行の費用相場
会社説明会の運営代行は、1回あたり2万円から5万円程度が費用の目安となります。基本的な司会進行だけであれば比較的低コストで依頼できますが、プレゼン資料の作成や当日のチャット対応まで含めると費用は上がっていきます。
どこまでを外部に任せるかによって金額が変わるため、依頼したい範囲を明確にしておくことが大切です。説明会や一次選考といった初期段階を外部化し、最終面接だけを自社で担当する体制にすれば、効率よく候補者を絞り込めます。
自社のリソースと候補者数を踏まえて、必要な業務だけを委託することが費用を抑えるポイントです。
採用戦略立案・設計の費用相場
採用戦略の立案や設計は専門性が高く、コンサルティングの要素を含むため、費用も比較的高めに設定される傾向があります。
依頼の形態は、単発の戦略設計から月額での伴走支援まで幅広く用意されています。費用相場は内容によって変わりますが、月数十万円規模になるケースが一般的です。
特に、採用ノウハウが社内に不足している企業ほど、戦略設計の委託によって得られる効果は大きくなります。実務の代行だけでなく、採用の土台づくりから相談したい企業に最適なサービス領域です。
雇用形態別に見る採用アウトソーシングの費用
採用アウトソーシングの費用は、対象となる雇用形態によっても相場が変わってきます。雇用形態ごとに必要な業務内容も採用にかかる期間も異なるため、それぞれの費用感を理解しておきましょう。
ここでは、代表的な雇用形態を3つ取り上げ、委託費用の目安を詳しく解説します。
- 新卒採用
- 中途採用
- アルバイト・パート採用
新卒採用を委託する場合の費用
新卒採用は、会社説明会の運営や母集団形成など委託できる業務が多岐にわたるため、費用も比較的高くなりやすい雇用形態です。採用スケジュールが長期にわたることから、数ヶ月単位の継続契約で依頼するケースが一般的だといえます。
通年で動く新卒採用は担当者の工数も大きくなりがちで、業務全体を任せる包括委託では月30万円以上になることも珍しくありません。その分、社内の負担を大きく軽減できるため、採用担当者が少ない企業ほど導入メリットを感じやすいでしょう。
委託する際は、どの業務まで任せるかを見極めながら、年間を通じた費用計画を立てておくことが大切です。
中途採用を委託する場合の費用
中途採用は、スカウトや応募者対応の比重が高く、候補者へのスピーディーな対応が求められる点が費用に影響します。必要なときに必要な分だけ委託しやすいため、従量課金型や部分委託と相性のよい雇用形態だといえるでしょう。
一方で、採用難易度の高い専門職や管理職ほど工数がかかり、その分だけ委託費用も上がる傾向です。どこまで依頼するかによって金額は変わりますが、月額の費用相場はおおよそ10万円から80万円程度が目安とされています。
自社が採用したい職種の難易度を踏まえて、委託範囲と予算を検討しましょう。
アルバイト・パート採用の費用
アルバイト・パート採用は応募者数が多くなりやすく、応募対応や面接日程の調整を代行してほしいというニーズが特に高い雇用形態です。大量採用が前提となるケースが多いため、件数ベースの従量課金型で依頼されるケースが一般的です。
店舗や拠点ごとに継続的な募集が発生する企業ほど、代行による工数削減の効果は大きくなるでしょう。どの範囲まで委託するかによって費用は変わりますが、月額の費用相場はおおよそ1万円から30万円程度が目安です。
複数拠点を抱える企業ほど、業務をまとめて委託することでコスト効率を高めやすくなります。
採用アウトソーシングの費用を左右する要素
採用アウトソーシングの費用は、一律ではなく複数の要素によって変動します。なかでも金額への影響が大きいのは、以下の3つのポイントです。
- 委託する業務範囲
- 採用人数と採用規模
- 契約期間の長さ
ここでは、上記の要素が費用にどのように影響するのかを詳しく解説します。
委託する業務範囲
採用アウトソーシングの費用は、委託する業務範囲が広くなるほど高くなる仕組みになっています。逆に、応募者対応や日程調整など一部の業務だけを切り出して依頼すれば、費用を必要最小限に抑えられるでしょう。
一方、採用戦略の立案から実務までを丸ごと任せる包括委託は、対応する業務量が多い分、費用も大きくなる傾向です。
まずは、社内で対応できる業務と外部に任せたい業務を洗い出すことが、費用を最適化する出発点といえるでしょう。委託する範囲を明確にしておくと、無駄のない見積もりを算出しやすくなります。
採用人数と採用規模
採用アウトソーシングの費用は、採用人数と採用規模によっても大きく変わります。
採用人数が多いほど対応すべき応募者対応や面接調整の件数が増えるため、費用も比例して高くなりやすいでしょう。数百名規模の大量採用では業務量が膨大になるため、月数百万円規模の費用に達することも珍しくありません。
反対に、少人数の採用であれば部分委託だけで十分に対応できるケースが多く、コストを抑えやすくなります。自社の採用計画における人数規模を把握し、それに見合った委託先と契約形態を選ぶことが大切です。
契約期間の長さ
契約期間の長さも、採用アウトソーシングの総額を左右する見逃せない要素です。契約期間が長くなるほど支払う総額は増えていきますが、長期契約を前提に月額単価が割引されるケースもあります。
例えば、新卒採用のように長期で動く採用では、数ヶ月単位の契約が前提となり、総額も膨らみがちです。一方で、短期のスポット契約は1ヶ月あたりの単価が割高になりやすいため注意してください。
必要な委託期間をあらかじめ見極めたうえで契約すれば、余計な費用を発生させず、費用対効果の高いプランを選択できるでしょう。
費用で選ぶ採用アウトソーシングおすすめ20選
ここまで解説してきた費用相場や料金体系を踏まえて、費用面で比較しやすいおすすめの採用アウトソーシング20選をご紹介します。
各サービスの提供形態や料金体系、月額費用・初期費用の目安を一覧で整理していますので、自社の予算や委託したい業務範囲と照らし合わせながらチェックしてみてください。
| ツール名 | 料金体系 | 費用 |
|---|---|---|
| uloqo | 要問合せ | 要問合せ |
| 即戦力RPO | 要問合せ | 初期:要問合せ 月額:300,000円~ |
| MUSUBUのRPOサービス | 要問合せ | 初期:0円 月額:150,000円~ |
| 採用ぜんぶ | 月額固定 | 初期:100,000円~ 月額:275,000円~ |
| TARGET | 月額固定 | 要問合せ |
| CASTER BIZ recruiting | 従量課金 | 初期:要問合せ 月額:195,000円/30時間~ |
| 採用アウトソーシング(RPO) | 要問合せ | 要問合せ |
| キャリタス | 要問合せ | 要問合せ |
| マイナビ | 要問合せ | 要問合せ |
| リクルートスタッフィング 採用アウトソーシング | 要問合せ | 要問合せ |
| core scout | 要問合せ | 要問合せ |
| 人事ライト | 月額固定 | 初期:50,000円 月額:200,000円~ |
| Chatwork 採用アシスタント | 従量課金 | 初期:要問合せ 月額:180,000円~ |
| LeIN | 月額固定 | 要問合せ |
| まるごと人事 | 月額固定 | 初期:100,000円~ 月額:250,000円~ |
| 採用代行(RPO) | 要問合せ | 要問合せ |
| CORNER | 要問合せ | 初期:0円 月額:要問合せ |
| HRアソシエ | 要問合せ | 要問合せ |
| ONE | 月額固定 | 初期:要問合せ 月額:70,000円~ |
| Remoba採用 | 月額固定 | 初期:要問合せ 月額:350,000円~ |
uloqo
公式サイト:https://uloqo.net/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 要問合せ |
uloqoは、単なるオペレーションの代行にとどまらず、企業の採用課題を根本から解決へと導く「戦略型RPO」サービスを提供しています。
注目すべきポイントとして、独自のAIアプリを活用した採用データ分析が挙げられます。応募数や書類通過率、面接設定率といった選考プロセスごとの実績を可視化し、採用活動におけるボトルネックを的確に特定します。この客観的な診断を起点として、エージェントの運用やスカウト文面の改善、面接やクロージング手法の見直しまで、成果に直結する施策を一気通貫で実行できるのが大きな魅力です。
加えて、難易度が高いとされるIT・デジタル人材の獲得において深い知見を有しており、そのノウハウを活かして営業や管理部門、専門職など幅広い職種に対応しています。延べ500社以上を支援してきた実績と、迅速な改善アクションを徹底してやり抜く体制により、採用目標の達成を力強く後押ししてくれます。
即戦力RPO
公式サイト:https://saiyo.migi-nanameue.co.jp/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 初期:要問合せ 月額:300,000円~ |
ベンチャーやスタートアップから、業界大手企業まで幅広く対応している「即戦力RPO」は、面接以外のあらゆるプロセスをカバーするサービスです。
550社以上の支援実績から蓄積された、10万件を超えるデータと検証に基づく独自のノウハウを武器としています。「特定のターゲットに対して、どの媒体でどのようなアプローチをすれば成功するのか」という勝ちパターンを確立しているため、スカウトの返信率が高い曜日や時間帯、ペルソナ別の最適な訴求方法などを駆使し、確実な成果へとつなげます。とりわけ、難易度の高いITエンジニアの採用において高い専門性を発揮します。
専任の人事担当者を1名雇うよりもコストを抑えられる価格設定も魅力です。決まったプランではなく、利用媒体や募集ポジションに合わせたオーダーメイド形式で依頼できるため、予算を最大限に活用できます。最短3ヶ月からの契約やお試し導入も可能となっており、柔軟性とスピードが求められる成長企業に最適なサービスと言えます。
MUSUBUのRPOサービス
公式サイト:https://cl.musubu.online/rpo/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 初期:0円 月額:150,000円~ |
採用業務に十分に時間を割けない企業に向け、ワンストップで伴走支援するのが「MUSUBUのRPOサービス」です。新卒・中途採用における戦略立案から日々の運用、面接代行に至るまで、採用に関わるほぼすべての業務を幅広くカバーしてくれます。
多様な業界や職種出身のコンサルタントが多数在籍する、独自の豊富な知見を最大の強みとしているのが大きな特徴です。学生の動向に合わせたトレンド最適化や、候補者目線での求人票の磨き込み、エージェントとの緻密な連携を徹底します。これにより進行ロスを防ぎ、質の高い母集団形成を最大化し、確実な採用成果へとつなげます。
固定プランはなく、各企業の状況や予算に合わせてオーダーメイド形式で提案を受けられる点も大きな魅力です。「説明会・面接の代行のみ」や「スカウトのみ」といったスポット依頼も可能で、予算を最大限に活用できます。精度の高い運用で人事の負担を最小限に抑えたい企業に最適なサービスと言えます。
採用ぜんぶ
公式サイト:https://novel-group.co.jp/service/rpo/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 月額固定 |
| 費用 | 初期:100,000円~ 月額:275,000円~ |
採用活動の根本的な見直しを図りたい企業へ提案したいのが、株式会社NOVELが展開する「採用ぜんぶ」です。同サービスは、表面的なツール選定や作業の巻き取りではなく、組織課題の整理や活躍人材のターゲティング、ベンチマーク企業の分析といった「上流設計」を基本パッケージ内に組み込んでいる点が特筆すべきポイントです。
事前の綿密なリサーチをベースに、選考フローにおける歩留まり改善を見据えたコミュニケーションを設計します。求人原稿の執筆やバナーデザイン、会社説明用の採用ピッチ資料作成といったクリエイティブ領域まで包括して任せられるため、一貫性のある魅力的なメッセージを求職者へ届けられます。
これらの上流設計から実務代行、制作業務までが月額40万円のベースプランに網羅されています。さらに、実務の代行のみを急ぎで依頼したい現場向けには、月額27.5万円から最短5営業日で運用を開始できる「シンプルプラン」も用意されており、自社の状況に合わせた柔軟な使い分けが可能です。
TARGET
公式サイト:https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 月額固定 |
| 費用 | 要問合せ |
Attack株式会社が提供する「TARGET」は、専属のプロフェッショナルが企業と一体になって目標達成へと伴走する採用マネジメントサービスです。94.1%という高いサービス継続率が、その確かな信頼性を物語っています。
同サービスは、人事や人材エージェント出身の経験者で専任チームを構成し、戦略立案から実務までを一括サポートしてくれる点が魅力です。業務の属人化を防ぐために全プロセスで手順書を整備し、常にハイクオリティなオペレーションを維持する仕組みが整えられています。ダイレクトリクルーティングやエージェント対応にとどまらず、インタビュー記事や採用ピッチ資料といった採用広報コンテンツの制作まで包括して任せることが可能です。
料金形態は、求人作成や日程調整を担う「ベーシックプラン」から、スカウトや広報制作まで網羅する「エンタープライズプラン」といった総合プランのほか、特定の業務のみを切り出す「個別サポートプラン」も用意されています。自社の課題や社内リソースの状況に合わせて、最適なサポート内容へ臨機応変にカスタマイズできる柔軟性の高さも評価されています。
CASTER BIZ recruiting
公式サイト:https://recruiting.cast-er.com/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 従量課金 |
| 費用 | 初期:要問合せ 月額:195,000円/30時間~ |
カレンダーを空けて待っていれば、会いたい人との面接が設定される。そんな新しい採用体験を提供するのが「CASTER BIZ recruiting」です。
AIとプロのスタッフ(リクルーターやカスタマーコンサルタントなど)がタッグを組み、戦略立案からダイレクトリクルーティング、応募者対応、さらには採用広報コンテンツの制作や入社前の労務事務まで、多岐にわたる実務を網羅的に代行します。累計800社以上の支援実績と独自ツールによるデータを掛け合わせ、論理的な採用活動を展開。すべてオンラインで完結し、最短1週間で通常運用をスタートできる機動力の高さもポイントです。
費用面では、月30時間(月額195,000円)から必要な分だけ柔軟に依頼できる、時間ベースの料金プランを採用しています。自社の状況に合わせて稼働時間をカスタマイズできるため、無駄なコストを抑えつつ、人事担当者が候補者との対話といった本来のコア業務に専念できる環境を構築できます。
採用アウトソーシング(RPO)
公式サイト:https://www.triumph98.com/solution/recruitment/recruitmentoutsourcing/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 要問合せ |
企業の採用活動を属人化させず、持続可能で効率的な仕組みへと昇華させるのが、株式会社トライアンフが提供する「採用アウトソーシング(RPO)」です。
長年にわたる人事コンサルティングの知見を活かし、複雑に絡み合った採用プロセスを丁寧に紐解いて可視化することからスタートします。その上で、企業ごとの課題に合わせた最適な業務フローを設計し、質の高いオペレーションを構築・実行する点が評価されています。
母集団形成の場面では、独自の効果的なダイレクトソーシング技術や、人材紹介エージェントとの関係構築ノウハウを駆使し、ターゲット人材へ的確にアプローチします。加えて、リクルーター経験者による説明会の実施やプロの面接官派遣、さらには内定者フォローや新入社員研修にいたるまで、採用前後のあらゆるフェーズを網羅しています。単なる実務の巻き取りにとどまらず、採用コストの最適化を図りながら、組織の採用力そのものを底上げしてくれるサービスです。
キャリタス
公式サイト:https://www.career-tasu.co.jp/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | アウトソーシング:要問合せ 新卒紹介サービス:成果報酬 |
| 費用 | 要問合せ |
学生目線に立った新卒採用や、専門性の高いグローバル人材の獲得において、頼れるパートナーとなるのが「キャリタス」の採用アウトソーシングです。
同サービスでは、採用プロセス全体を「Recruiting Process Management」と定義し、企画立案から業務フローの設計、日々の運営にいたるまで、あらゆる工程を包括的に請け負います。長年にわたって蓄積されたノウハウにより、業務の効率化や担当者の負荷軽減を実現するだけでなく、将来を担う優秀な人材との確実な出会いを創出しており、9割以上の企業から継続して利用される高い満足度を誇っています。
さらに、自社展開する多彩なサービス群を掛け合わせた提案が可能な点も見逃せません。例えば、「キャリタス就活エージェント」を活用した完全成功報酬型の新卒紹介や、地方の優秀な学生・特定スキルを持つ候補者への直接アプローチなど、求める人物像に合わせた効果的な施策を自在に組み合わせ、採用活動の生産性を飛躍的に高めてくれます。
マイナビ
公式サイト:https://mynavi-bx.jp/service/hr-outsourcing/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 要問合せ |
マイナビグループが持つ圧倒的な総合力を背景に、多種多様な業界で豊富な実績を誇るのが株式会社マイナビBXの提供する採用アウトソーシングです。
小売や物流、IT、飲食、さらには行政にいたるまで幅広い知見を蓄積しており、各業界特有の採用事情に合わせた柔軟なサポートを実現しています。新卒や中途、アルバイトといった雇用形態を問わず対応できる網羅性が際立っており、事業拡大に伴う大規模な大量採用から、短期間のスポット案件まで、企業のニーズに応じて専任やシェアード体制を構築できるのが魅力です。
具体的な業務範囲も幅広く、採用計画の立案から求人原稿の制作・出稿、スカウトメールの配信、大量の応募者をさばくスクリーニング、日々の応募者対応や面接日程の調整にいたるまで、採用実務を一任できます。創業以来のBPO事業で培われたオペレーション体制により、複雑な業務を高品質かつスピーディーに処理できる安心感が、多くの企業から評価されています。
リクルートスタッフィング 採用アウトソーシング
公式サイト:https://www.r-staffing.co.jp/cl/os/recruitment-outsourcing/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 要問合せ |
リクルートグループの確かな知見とノウハウを存分に活用できるのが、「リクルートスタッフィング 採用アウトソーシング」です。新卒・中途・アルバイトといった多様な採用領域において、企画や意思決定を除く実務全般をカバーしてくれます。
注目すべきは、事務アウトソーシング(BPO)事業で培われた幅広い対応力です。面接日程の調整や応募者対応といった選考プロセスはもちろん、内定式・入社式・懇親会の事務局運営や受入時の各種手続きなど、採用後の煩雑な事務作業まで一貫して任せられる点が大きな魅力となっています。
さらに、10種類以上の主要な採用管理システム(ATS)の運用実績を有しているのもポイントです。既存のシステム環境を活かしたまま、オペレーションの設計から代行、業務の半自動化といった品質改善まで柔軟に対応してくれます。プロセス全体だけでなく一部の業務を切り出して依頼することも可能で、現場の状況に合わせて担当者がコア業務に専念できる環境をもたらしてくれます。
core scout
公式サイト:https://core-scout.com/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 要問合せ |
エンジニア採用に特化した「core scout」は、単なる業務代行ではなく、プロジェクトマネージャー(PM)として能動的に採用活動を牽引する「提案型」のRPOサービスです。
多くの関係者が絡むエンジニア採用において、現場と人事の橋渡し役となり、コミュニケーションのハブとして機能します。依頼された要件を鵜呑みにするのではなく、「なぜその要件なのか」まで深く踏み込み、本質的な課題を抽出。さらに、自社と採用競合のデータを多角的に分析することで、質と量のバランスが取れた最適な戦略を構築・実行します。
言われたことをこなす受け身の姿勢ではなく、企業の採用チームの一員として伴走するスタイルが支持を集めており、約85%という高い内定実績率や約90%に上る紹介経由の契約といった実績が、その信頼性を裏付けています。難易度の高いエンジニア獲得において、確実な成果と進行管理を求める企業に適したサービスです。
人事ライト
公式サイト:https://r09.jp/jinji-light/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 月額固定 |
| 費用 | 初期:50,000円 月額:200,000円~ |
無駄のない柔軟なサポートを求めるなら、株式会社アールナインが提供する「人事ライト」が適しています。
同サービスは、約1,500名に及ぶプロフェッショナル人材のネットワークから、自社に最適な専属チームを編成して伴走する月額制のサービスです。1ヶ月単位で必要な業務だけを自由に選んで依頼できるため、時期によって業務量が変動しやすい採用活動において、無駄なコストを発生させない仕組みが整っています。
難易度が高いとされる理系学生や優秀層へのアプローチ力に定評があり、「OfferBox」を活用したスカウトでは承認後の決定率No.1を獲得した実績を持ちます。学生の研究内容を読み込んだ個別のメッセージを作成することで、高い反響を生み出します。さらに、第三者の視点から候補者の本音や不安を引き出すヒアリングを実施し、内定辞退を未然に防ぐ手厚い個別フォローまで任せられる、頼もしい存在です。
Chatwork 採用アシスタント
公式サイト:https://assistant.chatwork.com/recruitment/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 従量課金 |
| 費用 | 初期:要問合せ 月額:180,000円~ |
採用業務はもちろんのこと、関連するバックオフィス業務まで包括的に相談できる頼もしい存在が「Chatwork 採用アシスタント」です。
月額18万円からスタートできる手頃な価格設定でありながら、全国から厳選された採用の経験者が専属チームを編成し、質の高いサポートを提供してくれます。母集団形成から応募者対応、内定後のフォローといった採用実務にとどまらず、従業員情報の回収や給与計算などの労務領域、さらには経理や総務といった周辺業務まで幅広くカバーできるのが特筆すべきポイントです。
依頼内容は決まったパッケージではなく、定常的なオペレーション業務から面接対応まで、自社の状況に応じて必要なサポートを自由に組み合わせてカスタマイズできます。また、ISO/IEC 27001などの国際規格に基づいた厳格な情報セキュリティマネジメントシステムを確立しており、機密性の高い個人情報を扱う際も安心して任せられる環境が整っています。
LeIN
公式サイト:https://lein.co.jp/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 月額固定 |
| 費用 | 要問合せ |
昨今、採用が極めて困難とされるエンジニア・DX人材の獲得において、確かな成果を求める企業に推奨したいのが「LeIN(レイン)」です。
同サービスは、単なる業務の巻き取りにとどまらず、技術とビジネスの両面を深く理解する専門チームが伴走する点が際立っています。各業界の動向に精通したコンサルタントが、現場のリアルな課題を紐解き、表面的なスキルマッチングを超えた本質的な採用要件を定義してくれます。
提供するサポートの幅広さも魅力です。新卒やキャリア採用における母集団形成から内定承諾までの実務代行はもちろんのこと、候補者の意向度を高める実践的な「面接官トレーニング」や、国内でも数少ないオフィシャルパートナーとしての「LinkedIn活用支援」といった独自のソリューションを展開しています。加えて、日・英・中の3ヶ国語対応によるグローバル採用も可能としており、部分的な業務委託から全体設計まで、自社の状況に応じた柔軟な体制でエンジニア採用を力強く後押しします。
まるごと人事
公式サイト:https://marugotoinc.jp/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 月額固定 |
| 費用 | 初期:100,000円~ 月額:250,000円~ |
急拡大フェーズにあるベンチャーや成長企業において、採用チームの構築をスピーディーに進めたい場合に適しているのが「まるごと人事」です。
サービスを支えるメンバーの75%以上が自社の正社員で構成されているため、ノウハウの蓄積がスムーズであり、支援の質にばらつきが生じにくいという安心感があります。常時120社以上の案件を動かすなかで得られたリアルタイムなデータに基づき、ペルソナ設定などの上流から、応募者対応やスカウトなどの実務、さらには改善策の立案にいたるまでを手厚くカバーします。加えて、支援業務の約4割をエンジニア職種が占めるなど、専門性の高いポジションに対する知見の深さも備えています。
フットワークの軽さも目を引く要素であり、依頼から最短5営業日で専任チームの稼働が始まります。契約期間は最短1ヶ月から設定できるほか、成功報酬が不要な月額制(「まるごと人事ライト」は月額25万円~)となっているため、自社の予算やペースに合わせて無駄なくプロの力を借りることができます。
採用代行(RPO)
公式サイト:https://gsc-japan.com/recruitment_process_outsourcing/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 要問合せ |
応募者との丁寧な対話を通じて志望度を高め、選考辞退を防ぎたい企業におすすめなのが、株式会社ジーズコンサルティングが提供する「採用代行(RPO)」です。
同サービスでオペレーションを担うのは、人事や採用の実務経験を積んだコミュニケーションのエキスパートたちです。単なる外注先として業務をこなすのではなく、担当者全員が「顧客企業の人事チームの一員」としての意識を持ち、それぞれの社風や雰囲気にマッチした対応を徹底しています。応募者への連絡一つひとつに寄り添う言葉を添えるなど、温かみのあるきめ細やかなサポートによって良好な関係性を築きます。
カバーする領域は多岐にわたり、各種ナビサイトや管理システムの運用から、スカウト配信、事務局としての電話対応、説明会や面接の運営補助、さらには内定者フォローや入社までの各種案内まで幅広く任せられます。新卒と中途採用の同時進行や、特定のプロセスのみを切り出して依頼するなど、自社のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能な点も魅力です。
CORNER
公式サイト:https://pws.corner-inc.co.jp/service-company/lp_v2
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 初期:0円 月額:要問合せ |
プロフェッショナルな人事のシェアリングサービスという独自のアプローチで、企業の採用課題を解決へと導くのが「CORNER」です。
スタートアップのCHROや大手企業の人事経験者など、約1万人のフリーランス・複業のプロフェッショナルネットワークを有している点が大きな特徴です。一般的な代行サービスのように派遣やアルバイトが実務を担うのではなく、実務経験が豊富なプロが直接プロジェクトを推進するため、的確かつ高品質なオペレーションが期待できます。さらに、採用の知見が深いコンサルタントがPMとして伴走し、企業のディレクションにかかる手間を大幅に削減してくれます。
利用形態の自由度の高さも支持される理由の一つです。週1日からの稼働や最短1ヶ月からの契約に対応しており、スカウト配信や面接業務といった特定プロセスのみを切り出しての依頼も可能です。自社のフェーズや状況に合わせて、必要なタイミングで必要なプロの知見を柔軟に取り入れたい企業にうってつけのサービスと言えます。
HRアソシエ
公式サイト:https://www.hr-a.jp/
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 要問合せ |
| 費用 | 要問合せ |
企業ごとの課題を根本から解消し、独自のリクルートプロセスをワンストップで築き上げるのが「HRアソシエ」です。
同サービスは、「戦略立案」「実務代行」「クリエイティブ制作」「トレーニング」という4つの柱で構成されています。経営目標に基づく求める人物像の設計から始まり、ATSの運用や面接代行、さらには採用サイトやパンフレットの制作まで、採用に必要なあらゆるプロセスを網羅的にサポートします。
特に目を引くのが、教育・研修領域の充実度です。採用担当者や面接官に向けたスキルアップ研修に加え、内定者や新入社員に対するマナー・マインドセット研修まで提供しており、入社後の定着と活躍までを見据えた支援が受けられます。さらに、イベント用PRツールの在庫管理や発送業務といった細かな物理的作業まで請け負うなどといった幅広いフォロー体制も魅力です。人と人との「出会いの純度」を高め、採用活動全体をアップデートしたい企業に最適です。
ONE
公式サイト:https://one-group.jp/humanresource/outsource/index.html
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 月額固定 |
| 費用 | 初期:要問合せ 月額:70,000円~ |
企業の採用課題に対して、求人広告や企業人事などのバックグラウンドを持つエキスパートが直接手を動かして支援するのが、株式会社ONEの提供する採用代行サービスです。
約30,000社に及ぶ豊富なサポート実績をベースに、採用市場の分析やターゲット設定といった計画立案から、求人媒体の選定、原稿作成、応募者対応、内定後のフォローまでを一気通貫でカバーしています。多彩な求人メディアを扱っている代理店としての側面も併せ持ち、中途・新卒・アルバイトといったあらゆる領域で最適なチャネルを選定・手配できるのが特筆すべきポイントです。
費用面では、月額7万円からスタートできる手軽な「中途採用パッケージ」や新卒向けのパッケージが用意されているほか、必要な業務だけをピンポイントで依頼できるオーダーメイドプランも選択可能です。スモールスタートで様子を見たい現場から、採用業務全体を丸ごと委託したい企業まで、各社の予算や課題に合わせてフレキシブルに活用できるのが魅力です。
Remoba採用
公式サイト:https://remoba.biz/recruiter
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供形態 | サービス |
| 料金体系 | 月額固定 |
| 費用 | 初期:要問合せ 月額:350,000円~ |
採用業務の属人化を防ぎ、効率的かつ洗練された体制をスピーディーに構築したい場合に検討したいのが「Remoba採用」です。
同サービスを支えるのは、数名のベンチャーから数千人規模の企業まで、多様な成長企業で培われた実践的なノウハウです。採用戦略の構築から内定後のフォローに至る各フェーズを、独自の数百項目に及ぶ「ToDoリスト」として体系化しており、この精緻な知見をもとにプロフェッショナルチームが自社の人事部のように伴走します。
カバーする領域は、求人媒体の運用やスカウト配信、日々の応募者対応、面接日程の調整にとどまりません。オンライン面接の設計や、採用ブランディングを見据えた写真撮影、インタビュー記事の執筆といった広報活動まで依頼可能です。急な担当者の退職時などでも即座に高品質な運用を開始でき、SlackやChatworkといった使い慣れたチャットツールで円滑にコミュニケーションを取れる手軽さも備えています。
採用アウトソーシングの費用を抑えるポイント
採用アウトソーシングは、委託の進め方を工夫することで費用を大きく抑えられます。やみくもに委託範囲を広げるのではなく、いくつかのポイントを押さえておくだけで、同じ成果をより低いコストで得られるでしょう。
ここでは、以下の4つのポイントについて詳しく解説します。
- コア業務とノンコア業務を切り分ける
- 「丸投げ」にせず役割を設計する
- 複数社の見積もりを比較する
- 見落としがちな隠れコストに注意する
コア業務とノンコア業務を切り分ける
費用を抑える基本は、採用業務を「コア業務」と「ノンコア業務」に切り分けることです。
コア業務とは合否の判断や採用戦略の立案など、自社が担うべき業務を指します。一方のノンコア業務は、応募者対応や面接日程の調整といった作業中心の業務を指しており、外部に任せやすい領域だといえるでしょう。
社内で十分に対応できる業務まで委託してしまうと費用がかさむため、外注する業務を見極めることが欠かせません。面接日程の調整や応募対応などのノンコア業務に絞って委託すれば、費用を大幅に抑えられます。
「丸投げ」にせず役割を設計する
採用アウトソーシングは、すべての採用業務を丸投げにせず、自社と外部の役割を明確に設計することが費用を抑える鍵になります。
自社が担うべき判断業務と、外部に任せる実務とをきちんと切り分ければ、無駄なコストの発生を防げるでしょう。役割が曖昧なまま依頼してしまうと、二重の確認作業が生じたり、想定外の追加費用がかかったりする原因にもなりかねません。
また、採用ノウハウを社内に残すという観点からも、完全に任せきりにするのではなく主体的に関与する姿勢が不可欠です。採用アウトソーシングを「下請け」ではなく「パートナー」と捉え、協力して採用を進める意識を持ちましょう。
複数社の見積もりを比較する
採用アウトソーシングは、料金体系や得意とする領域が会社ごとに異なるため、複数社から見積もりを取って比較することが重要です。同じ業務範囲を依頼しても、各社で費用に差が出ることは珍しくありません。相見積もりを取れば、いま提示されている金額が適正かどうかを客観的に判断しやすくなります。
ただし、比較すべきは費用だけではない点に留意しましょう。サービス内容や提案の質、実績もあわせて確認し、最も費用対効果が高い一社を選ぶことが大切です。
見落としがちな隠れコストに注意する
採用アウトソーシングでは、月額費用とは別に発生する「隠れコスト」にも注意が必要です。例えば、初期費用や求人広告の掲載料が別途かかるケースもあるため、必ず総額をチェックしておきましょう。
また、基本プランに含まれないオプション業務を追加すると、追加費用が発生することも少なくありません。見積もりを受け取った際は、料金の内訳を細かくチェックし、何にいくらかかるのかを把握しておくと安心です。契約前に「どこまでが基本料金に含まれるのか」を明確にしておけば、想定外の出費を防ぎやすくなるでしょう。
採用アウトソーシングの費用対効果を判断する方法
採用アウトソーシングを導入する際は、かかる費用だけでなく、その費用に見合った効果が得られているかを判断することが大切です。
ここでは、費用対効果を判断する3つの方法を詳しく解説します。
- 採用単価(CPA)で効果を測る
- 工数削減効果を金額に換算する
- 採用の質で効果を評価する
採用単価(CPA)で効果を測る
費用対効果を測る基本指標となるのが、採用単価(CPA)です。CPAは採用1名あたりにかかったコストを示す指標で、採用活動全体の効率を客観的に評価できます。
外注費だけを見ると費用が増えたように感じるかもしれませんが、内部工数の削減や採用効率の向上によって、結果的に1名あたりの単価が下がるケースも少なくありません。
導入前と導入後でCPAを比較すれば、アウトソーシングの効果を数値として明確に可視化できます。感覚ではなく数字に基づいて判断することで、今後の継続運用や運用の見直しに向けた意思決定もスムーズに行えるようになるでしょう。
工数削減効果を金額に換算する
費用対効果は、削減できた工数を金額に換算することでも判断できます。アウトソーシングによって減らせた採用担当者の作業時間を時給換算すれば、工数削減の効果を具体的な金額として把握できるでしょう。
さらに、担当者が採用戦略の立案などコア業務に専念できる点も、間接的なコスト削減として評価すべきです。外注費の増加分と、内部人件費の削減分とを並べて比較すれば、実質的な費用対効果が見えてきます。
費用対効果を数値で示すことで、社内への説明や予算の確保もしやすくなるでしょう。
採用の質で効果を評価する
費用対効果は、金額の面だけでなく、採用した人材の「質」という観点からも評価することが大切です。例えば、入社後の定着率や活躍度は、採用の成否を測る重要な指標といえます。
早期離職が減れば、その都度発生する再採用のコストを防げるため、採用の質は費用対効果に直結する要素です。採用のプロがもつ知見を活用して候補者の見極め精度が高まれば、採用後のミスマッチも減らせるでしょう。
目先の費用だけでなく、長期的な採用コストの削減という視点をもつことが、アウトソーシングの質を見極めるうえで欠かせません。
採用アウトソーシングの費用を理解して導入を成功させよう!
採用アウトソーシングの費用は、委託する業務範囲や採用人数、選ぶ料金体系によって大きく変動します。そのため、まずは月額や初期費用といった相場と、月額固定型・従量課金型・成果報酬型といった料金体系の違いを理解することが肝心です。
そのうえで、自社の採用課題に合わせて委託する範囲を絞り込めば、無駄なコストを削ぎ落として費用を最適化できます。さらに、複数社の見積もりを比較し、CPAや工数削減、採用の質といった観点から費用対効果を見極めることで、限られた予算でもより高い採用成果を目指せるでしょう。
本記事を参考に、自社に最適な採用アウトソーシングの導入を実現してください。