【例文付き】介護事故報告書の書き方とは？ 記載時のポイントも紹介

介護事故報告書とは

介護事故報告書は、介護現場における事故が発生した際に、行政機関へ報告するために作成する文書です。

介護施設で起こった事故のうち、「死亡事故」と「医師の治療が必要な事故」は、発生時に国が定める基準に基づいた事故報告が必要です。

介護事故報告書に事故発生の詳細な経緯や内容を記載することで、再発防止策の策定や、施設内での安全対策の強化に役立ちます。

また、家族への事故経緯の説明に使用される場合もあります。そのため、誰がいつ読んでも分かりやすい記載に努めなくてはなりません。

なおこれら2つ以外の事故も報告が必要かどうかは、地方自治体ごとに異なります。施設のある自治体に、あらかじめ確認しておいてください。

介護事故報告書の書き方・ポイント

転倒時の介護事故報告書に記載すべき内容は、次のとおりです。

ここからは、それぞれの書き方やポイントについて解説します。

発生日時と場所

事故が発生した日付と時刻、具体的な事故現場の場所を明記します。

日付は年号まで、場所は施設内のどの部屋・スペースかまで明確に書いておきます。

対象者の情報

事故に遭った利用者について、以下の情報を記載しましょう。

このほか、自治体によっては、以下の情報の記載が求められる場合もあります。

どういった情報が必要なのか、報告先の自治体にあらかじめ確認しておくことをおすすめします。

事故の概要

事故の具体的な経緯を詳細に記載する、重要な項目です。

書き方のポイントは、時系列に沿って箇条書きをすることです。読み手が事故の状況を理解しやすくなる書き方を意識してください。

どう書くか迷ったら、5W1Hで情報を整理するところから始めましょう。5W1Hとは以下の単語の頭文字を取ったもので、情報を分かりやすく伝える際に活用されます。

事故発生時の対応

事故が起きたときに行われた対処や、診断結果を記載します。

特に医療機関を受診した場合には、病院名や受診方法（救急・外来・往診など）と、診断結果を明記することが大切です。

事故発生後の状況

事故後の利用者の経過や、家族への連絡状況を伝える項目です。

介護事故報告書の提出期限は、基本的に事故発生から5日以内です。

そのため事故発生後の状況欄には、提出までの間に何が行われたのか、提出までの進捗や状況を説明すると良いでしょう。

原因と再発防止策

原因と再発防止策は、介護事故報告書に不可欠な部分です。どちらも、丁寧かつ客観的・現実的な内容の記載に努めてください。

事故原因は、以下3つの異なる観点から洗い出しましょう。

再発防止策は、洗い出した内容を踏まえて考えます。報告書に記入する際は、具体的な行動を挙げることが望ましいです。

「職員がより注意して業務に取り組む」といった抽象的な内容に留まらず、「対応職員の数を◯人増やす」「ベッドの配置を◯◯へ移動する」など、具体的に記載してください。

介護事故報告書の例文

介護事故報告書の例文を、施設内で起こりやすい以下の4つの事故を想定して紹介します。

なお、自治体によっては介護事故報告書のフォーマットが用意されていることもあります。その場合は、指定のフォーマットを利用してください。

転倒事故

施設内で利用者が転倒した場合の、介護事故報告書の例文は以下のとおりです。

誤嚥事故

食事やおやつの時間に、誤嚥（ごえん）事故が起きた場合の報告書の例文は以下のとおりです。

誤薬事故

利用者に誤った薬を渡し、利用者が体調不良になってしまった場合の介護事故報告書の例文は、以下のとおりです。

物損事故

施設内で利用者の所有物を壊してしまった場合に作成する報告書の例文です。

まとめ

介護事故報告書には、事故の発生日時や場所、対象者の情報、事故の概要と発生時の対応、および発生後の状況と事故の原因を踏まえた再発防止策を記載します。

事故が起こると動揺してしまうかもしれませんが、今後の対策を検討するためにも、介護事故報告書はすみやかに、かつ詳細に作成しましょう。

今回紹介した例文も参考にしながら、分かりやすい報告書の作成に努めてください。