第一印象アップのポイント：姿勢・ボディーランゲージ
お客様に対しても、職場の人間関係においても、笑顔でハキハキした感じのいい話し方、コミュニケーション力は必須です。
『第一印象は6秒で決まり、一生を通してあまり変わることがない』と言われています。もし最初の印象が悪いと、それを覆すのに、「7・8回は会わないと覆せない」と立証されています。
そもそも、「感じ悪いな」と思った人とは、二度と会いたいと思いませんよね？ したがって、最初の印象が一生続いてしまうことになるのです。
ここでは、「また会いたい」「また聞きたい」といわれる人になる、好かれる姿勢やボディーランゲージ、表情の作り方、話し方、会話力について、お話させていただきます。ビジネスはもちろん、人生の質も上げるコミュニケーション術をお伝えします！
第一印象アップのポイント
“第一印象を決める６秒” で、一体何が表現できるかと言うと、「姿勢」「表情」「あいさつ」です。まず、「姿勢」からお話していきましょう。姿勢が悪いとかっこ悪いだけでなく、内臓を圧迫し、身体にもよくありません。姿勢がいいと、かっこよく見える、痩せて見える、スタイル良く見える、堂々として自信あふれて見えます。私はアナウンサーもしていますが、姿勢を良くすると声も大きくいい声が出るのです。「形は心なり」と言いますが、いつもピンと胸を張って、堂々とした姿勢・態度を示しましょう。
好かれるオープンの姿勢・嫌われるクローズの姿勢
相手の話を聞いている時の姿勢には、大きく分けて２つあります。①オープンの姿勢と、②クローズの姿勢です。
①オープンの姿勢
１．背筋を伸ばす ２．手足を軽く広げる ３．話し手の方に身体を向ける （「あなたに興味があります」という気持ちで３㎝前のめりに体を傾ける）
②クローズの姿勢
１．猫背である ２．背もたれにもたれ、相手から遠ざかる ３．腕を組む（ゴリラポーズ…相手にバツをした姿勢） ４．足を組む
好かれる姿勢は、もちろんオープンの姿勢です。クローズの姿勢は体を閉じた姿勢で、相手を拒否している姿勢です。人は緊張すると腕を組んだり、自分の体に触りたくなりますが、クローズの姿勢の中にあなたの癖がありませんか？相手を遠ざける行為となりますので、やらないようにしましょう。常にオープンの姿勢を心がけてください。
印象アップのボディーランゲージ
印象アップに欠かせない、ボディーランゲージについてもお伝えします。礼儀正しく見せるには、「１回１動作」が大切です。例えば、あいさつとお辞儀を同時にせず、あいさつしてからお辞儀する、急いで走っていたとしても、あいさつはきちんと立ち止まってしましょう。上品に見せるには、「ゆったりした動作」を心がけましょう。余裕のある人はせかせかしません。相手に敬意を払っているように見え、落ち着いて堂々とした印象を与えます。天皇陛下ほどゆっくり、というのを覚えておいてください。お辞儀もゆっくりしましょう。
そして女性向けに、美しく見せるには「交差の法則」を意識してみましょう。女性らしいしぐさを演出するには「ひねり」が重要です。例えば、イヤリングを外すときには右手で左のイヤリングを外す、飲み物をとる時も近い方の手ではなく、身体をひねるような感じで遠い方の手でとる、椅子に座ったときは脚を少し斜めに倒すと、美しいです。ぜひこれらを、意識してみてください。
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