総務の仕事。「多様化を推進、オフィス管理」

総務から会社を変えるシリーズ

著者：株式会社月刊総務　代表取締役社長戦略総務研究所所長豊田健一

働く場の一つの選択肢

コロナ禍を受けてオフィスのあり方が大きく変化してきています。

コロナ禍以前、日本においては、オフィスが唯一の働く場でした。一部テレワークが導入されていたものの、多くの企業がオフィスのみを働く場として認め、従業員もそれに従っていました。

それが、コロナ禍により強制的な在宅勤務が実施され、やってみると案外仕事ができると感じた方も多かったことでしょう。

ファーストプレイスがオフィス、セカンドプレイスが在宅勤務、そしてサードプレイスと言われるコワーキングスペース、レンタルオフィス、シェアオフィス。さらに、カラオケボックスやカーシェアでの仕事。

パソコンさえあれば、日本国中、世界のどこからでも仕事ができる状態になりました。オフィスを無くしてフルリモートを実施する企業も存在し、オフィスは絶対的なもの、唯一の働く場から、働く場の一つの選択肢という状況に、この二年で様変わりしたのです。

働く場の激変により、オフィスのあり方が大きく変わってきました。

今までのオフィスは、全ての機能が揃った万能型オフィスだと言われます。

集中するスペース、会議のできるスペース、特殊な機材を使うことのできるスペース、ソロワークができるスペース。オフィスでしか仕事ができなかったので、どのような仕事にも対応できる、まさに万能型オフィスでした。

ところがテレワークにより、企画書を書く集中仕事はむしろ在宅勤務の方が適しているとか、単純な事務仕事なのでわざわざオフィスに出向かなくてもどこでもできるとか、オンライン会議システムを使うことでどこに居ても打合せができるようになってきたため、オフィスに全ての機能が存在しなくとも良いのでは、ということになってきました。

そこで出てきた言葉が、「機能特化型オフィス」です。

リアルでないとできない仕事をする場として、その機能を研ぎ澄ませた機能特化型オフィスです。

つまり、この機能を使うときだけオフィスに出向いて仕事をするという意味においても、働く場の選択肢の一つとなってきたのです。

広義のABW

万能型から機能特化型。そしてオフィスの変化について、もう一つ表現される言葉があります。

広義のABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング）という言葉です。

集中したい時には集中スペースが使える、ブレストしたい時にはブレストに適した場所が使える、といったように仕事のモードに合わせた場所が存在し、自由に使えることを称してABWと表現されます。オランダのベルデフォーエン社が開発したと言われる、オフィスの最新ソリューションです。

万能型で説明したように、オフィスだけでなく在宅勤務やサードプレイスでも仕事ができ、その場に適した仕事もわかってきたので、ABWがオフィスだけでなく、在宅にもサードプレイスにも、さらにワーケーションも含めた全ての働く場に広がり、各人がそれぞれ適した場を選択するという意味合いから、広義のABWと言われるようにもなってきました。

そして、オフィスでないとできない機能とは何なのかを考えることが今後のオフィスのあり方にとって大変重要なこととなります。