リーダーシップの意味や定義とは？ 種類や必要な要素をわかりやすく解説！

リーダーシップとは

リーダーシップとは何か。意味や定義、理論などを詳しく説明します。まずは、意味を知ることから理解を深めていきましょう。

リーダーシップの意味

リーダーシップとは、組織の中で目標を定め、チームをつくり（あるいは維持し）、成果につなげる能力のことです。

部門や部署、プロジェクトの大小を問わず、組織の多くは目標を立てます。その達成のために動機づけを行うなど、組織のメンバーに働きかけられる能力も含まれます。リーダーシップは先天的な資質ではなく、後天的に誰でも身に付けられるものです。

近年では、ビジネス環境の変化の速さ、個人の価値観の多様化から、組織を構成する全員がリーダーシップを持つことが求められるようになりました。一人ひとりが持ち場でリーダーシップを発揮できれば、アウトプットの質が向上するだけでなく、アイデアやスキルは組織の成果物につながります。

リーダーシップの定義

リーダーシップの定義で有名なのが、オーストリアの経営学者ピーター・ドラッカーによる三つの定義です。仕事・責任・信頼の三つから定義されています。

仕事は、資質でなく仕事として見られるかを要件に挙げています。仕事として組織の目標や優先順位を的確に定め、行動できるかが大事で、資質やカリスマ性は不要と言い切ります。

責任は、地位や特権ではなく責任と見ることが要件です。「最終的責任は私にある」とし、「部下の力を信頼し、前進させ、自分の誇りとする」という姿勢で行動できるかが大切と説きます。

信頼は、リーダーに関する唯一の定義、つき従う者（リーダーを信頼するがゆえに、自らの意思に基づいて従う者）がいることによります。カリスマ性ではなく、日々の仕事ぶりが評価され、信頼を勝ち得た者はリーダーに値すると言えます。

リーダーシップの理論

リーダーシップには、有名な二つの理論があります。耳にしたことがある人もいるでしょう。一つ一つ解説していきます。

社会心理学者、三隅二不二が提唱した「PM理論」

PM理論とは、日本の社会心理学者の三隅二不二（みすみ・じゅうじ）により、1966年に提唱されたリーダーシップ理論のことです。リーダーの行動に着目し、リーダーシップで目標達成機能（Performance）と集団維持機能（Maintenance）のいずれを重視するかを、PとMの二つの軸を使って説明しています。

アルファベットの大文字が強さ、小文字が弱さをそれぞれ表現し、組み合わせは「PM」「Pm」「pM」「pm」の4通り。リーダーの行動に関する課題を見つけるための指針として用いられます。

アメリカで提唱されたポール・ハーシィとケン・ブランチャードによる「SL理論」

米国のポール・ハーシィ（行動科学者）と、ケン・ブランチャード（作家、起業家）によって提唱されたのが、SL理論（situational leadership）です。

管理者のリーダーシップとメンバーの個々の成熟度についての相関関係を基にして、リーダーシップの適合について分類しています。

「仕事志向」と「人間志向」、それぞれの強さによって、指示型・説得型・参加型・委任型と四つのカテゴリーで構成。組織の活性化を目指す際に、相手に応じてリーダーシップのスタイルを変化させることが可能です。

リーダーシップとマネジメントの違い

マネジメントは組織に成果を挙げさせるための道具や機関、機能であるのに対し、リーダーシップは組織の使命を考え抜き、目に見える形で確立させることを指します。

ただ、リーダーシップとマネジメントは補完関係にあたります。新しい事業を始めたり、組織が停滞したりしている時にリーダーシップで方向性を明確にして、その後、マネジメントで現状を把握し、目標達成や組織の維持に向け論理的な行動をとっていきます。

リーダーシップはさまざまな種類に分類される

リーダーシップには、さまざまなタイプがあります。どのリーダーシップをとって生産性を高めていくかは企業により違いますから、いろいろと試してみるのもいいでしょう。

専制型・民主型・放任型の3種類

米国で活躍した心理学者のクルト・レヴィンは、リーダーシップを専制型・民主型・放任型と三つに分類しました。

専制型は、メンバーの行動や意思決定のすべてをリーダーが行います。強力なリーダーシップを発揮するリーダーの下でなら短期間で成果を出しますが、メンバーが受け身になりやすいデメリットが発生します。

民主型は、メンバーが意思決定できるようにリーダーがサポートし、方針や目標もできる限りメンバーの意見を取り入れます。自主性が育ち、長期的には成果が上げられるでしょう。

意思決定や行動がすべて部下任せの放任型は、まとまりに欠けやすい一方、自由な発想で運営できるので、専門性の高いメンバーがそろえば、有効に作用します。

参考：産業カウンセリング｜産業カウンセラー養成講座テキスト（P407）

ビジョン・コーチ・関係重視・民主・ペースセッター・強制型の6種類

アメリカで活躍したダニエル・ゴールマンは、リーダーシップを6種類に分けました。

企業がリーダーシップを発揮する目的

企業がリーダーシップを発揮する目的を、大きく三つに分けました。組織としての生産性アップにはどれもが必要となります。目的別に詳しく解説します。

目標やタスクを完遂させるため

リーダーシップ発揮の目的の一つが、組織としての目標やタスクを完遂させることです。目標を明示しなければ、メンバーは自律的に動かないまま。そこでリーダーはリーダーシップを発揮して、組織をけん引します。

メンバーの能力やタイプを見極めながら、一人ひとりに合わせた動機付けを行います。同時にチームで目標達成ができるように、メンバー同士が協力し合えるようにサポートします。

チームの団結力を高めるため

チームの団結力を高めるのも、リーダーシップを発揮する目的の一つです。目標達成しようにも、一人で成しうることには限界があります。

メンバーの個性もバックボーンも多種多様。理解し合うには、丁寧なコミュニケーションが必要です。そこでリーダーシップを発揮して組織の結束を強められれば、効率性や生産性が上がります。結果として一人ひとりが役割を全うし、高い目標達成につながるのです。

個人のスキルや能力を開発するため

個人のスキルや能力の開発も、リーダーシップを発揮する目的に含まれます。というのも、一人ひとりのスキルや能力がアップすれば、組織としての生産性アップにつながるからです。

リーダーはメンバーの能力を把握したうえで割り振る仕事を検討しますが、能力向上を見据えて仕事や課題をアサインします。この時、メンバーが自ら考え行動して、能力が高められるようなフォローが不可欠です。

企業におけるリーダーシップに求められる要素

企業におけるリーダーシップに求められる要素は四つあります。どんな要素が必要なのか見ていきましょう。

ビジョンを描く力

リーダーは組織の方向性を示すのが役割です。『さあ、才能に目覚めよう』の著者でもあるマーカス・バッキンガム氏の言葉に、「優れたリーダーは、良い未来を描き、人々を団結させる」があります。

リーダーは未来に目を向け、人の心の中に植え付けられるようなビジョンを示す力が必要です。メンバーが行動する動機付けにもつながる大事な要素となるだけに、つねに発想力を磨いておきたいところです。

参考：東洋経済新報社｜『ゼロから考えるリーダーシップ』（P37）

主体的な行動力

リーダーシップのバックボーンになるのが、主体的な行動力です。どんなに素晴らしいビジョンや指示を示しても、行動しなければ事業は進みません。

部下の行動の動機づけにつなげるには、物事に誠実に取り組み、組織の模範となる行動が必要です。部下に対して明確な方向性を示したうえで、自ら率先して行動します。メンバーが失敗したとしても、強い当事者意識を持って責任を取る気概が求められます。

的確な判断力

的確な判断力も、リーダーシップで求められる要素です。指揮を取るリーダーが迷っている状態が続くと、計画通りに事業が進まなくなったり、スケジュールが遅れたりする可能性もでてきます。

また、メンバーの能力や仕事の成果を、客観的に評価することも求められます。決断力や評価のベースとなるのが、的確な判断力です。つねに広く、公平な視野を持ちつつ、小さな事柄でも日常的に意思決定を繰り返して力を養いましょう。

コミュニケーションスキル

メンバーや関係者と信頼関係を築くベースとなる、コミュニケーションスキルも必要です。組織やチームを動かす立場にあるリーダーは、ビジョンや目標、やるべきことをメンバーに理解してもらうために、わかりやすく説明できなければなりません。

同時に、リーダーには働きやすい環境や組織文化をつくる役割もあります。メンバーの話を積極的に聴くだけでなく、困っている人がいないかなど、さりげないフォローも大切です。

リーダーシップが課題となっている企業がすべきこと

業績に伸び悩みがある企業には、今後リーダーシップの育成が必要になることも。どのようなことをすればよいのかを紹介します。

リーダーシップ研修を行う

リーダーシップを高めるために有効なのが、リーダーシップ研修で学びを得ることです。組織の状況やメンバーの能力に応じてリーダーシップを発揮してほしいところですが、リーダーシップにはさまざまなスタイルがあると知らなければ、独善的な行動となり組織が混乱するかもしれません。

そこで、リーダーシップを発揮してほしい人材を対象に研修を行い、コーチングやフィードバックといったコミュニケーションスキルのほか、リーダーとしての役割認識や人間観など、理論と実践の両面から基礎知識を深めます。

演習が多く、実務で即活用できるカリキュラム構成が効果的です。講師や受講者が上司や部下などの役割を演じる内容が多いほど、職場でも実践しやすいでしょう。

リーダー・上司が率先して行動する

リーダーが率先して行動するのも、リーダーシップを高める一つの方法です。ただ指示を出すだけでは、メンバーはついてきません。行動を伴う必要があります。

そこで組織の目標設定を行い、メンバーと丁寧に共有した後、リーダー自身も個別に目標を立てて行動していきます。

また、メンバーと信頼関係を構築し、ある程度、仕事を任せる姿勢も大切です。実際には自分で取り組んだほうが早いでしょう。

ついつい何度も進捗を確認したくなるところですが、そこをぐっとこらえ、ポイントごとに確認してアドバイスします。困ったことがあればすぐにフォローに入るなど、行動できる準備を整えておきます。

リーダーシップについてのまとめ

ビジネスにおいてのリーダーシップとは何かを解説しました。まとめると以下の通りです。

業績の伸びに悩んでいる経営者や、リーダーシップを課題に感じている人材育成担当者にとっては、重要な理論となります。ぜひ、実践に役立ててください。